(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen Walied Sidhom, Erlenstraße 9, 75242 Neuhausen (nachfolgend „Anbieter") und den Nutzern der Online-Lernplattform industriemeister-bq.de, auch erreichbar über industriemeister-hq.de (nachfolgend „Plattform").
(2) Die Plattform bietet digitale Lernmaterialien, Übungsaufgaben und Prüfungsvorbereitungsinhalte für die IHK-Industriemeisterprüfung an. Die Nutzung setzt die Zustimmung zu diesen AGB voraus.
(3) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
(1) Die Nutzung der kostenpflichtigen Funktionen der Plattform setzt eine Registrierung mit einer gültigen E-Mail-Adresse und einem Passwort voraus.
(2) Mit Absenden des Registrierungsformulars und Bestätigung dieser AGB gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrags ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der E-Mail-Adresse durch den Nutzer zustande.
(3) Der Nutzer muss mindestens 16 Jahre alt sein. Personen unter 18 Jahren benötigen die Einwilligung eines Erziehungsberechtigten; mit Absenden des Registrierungsformulars versichert der Nutzer, dass diese Einwilligung vorliegt.
(4) Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.
(1) Die Plattform bietet folgende Tarife an:
| Tarif | Preis | Wesentlicher Leistungsumfang |
|---|---|---|
| Free | 0,00 € | Begrenzter Zugang: 150 Übungsaufgaben, BQ-Aufgaben im Übungsmodus, Basisstatistiken, MEP-Trainer zur mündlichen Ergänzungsprüfung mit 25 von 250 Karteikarten und einem einmaligen KI-Probegespräch mit einer Antwort je Nutzerkonto, Formelsammlung, Ankündigungen (Neuigkeiten zur Plattform); mit registriertem Konto zusätzlich eine Vorschau auf einen Teil der HQ-Aufgaben (Prüfungstermin Frühjahr 2025, je Handlungsbereich die erste Hälfte der Aufgaben) |
| Paket BQ | 14,99 € / Monat | Basisqualifikationen: Zugang zu allen 736 Prüfungsaufgaben, KI-Lernassistent mit unbegrenzten Anfragen (für lernbezogene Themen), Extra Aufgaben (KI-generierte Übungsaufgaben), interaktive Formelsammlung, Übungsplaner und Nochmal-üben-Liste, MEP-Trainer zur mündlichen Ergänzungsprüfung mit allen 250 Karteikarten, KI-Abgleich eigener Antworten mit den Kernpunkten und KI-Probegesprächen (ohne Punktestand; tages- und mengenmäßig begrenzt), AEVO-Vorbereitung, Prüfungssimulation NTG/BWH (Prüfungsaufgaben nach Jahr und Termin), Zugang zum KI-Freitext-Training (frei formulierte Antworten, die KI-gestützt mit den Kernpunkten der Musterlösung abgeglichen werden, mit Punktestand; tages- und mengenmäßig begrenzt), Ankündigungen (Neuigkeiten zur Plattform), geräteübergreifende Synchronisation; HQ-Aufgaben nur als Vorschau wie im Tarif Free |
| Paket HQ Elektro | 19,99 € / Monat | Leistungen des Tarifs Free zuzüglich Zugang zu allen HQ-Aufgaben (Handlungsspezifische Qualifikationen) der Fachrichtung Elektrotechnik in den Handlungsbereichen Organisation, Technik I und Technik II, einschließlich Prüfungsmodus mit Punktestand. Nicht enthalten sind der KI-Lernassistent, das KI-Freitext-Training und die übrigen Leistungen des Pakets BQ. |
| Paket BQ + HQ Elektro | 29,99 € / Monat | Alle Leistungen des Pakets BQ und des Pakets HQ Elektro |
| Paket HQ Metall | 19,99 € / Monat | Leistungen des Tarifs Free zuzüglich Zugang zu allen HQ-Aufgaben (Handlungsspezifische Qualifikationen) der Fachrichtung Metall in den Handlungsbereichen Technik und Organisation, einschließlich Prüfungsmodus mit Punktestand. Nicht enthalten sind der KI-Lernassistent, das KI-Freitext-Training und die übrigen Leistungen des Pakets BQ. |
| Paket BQ + HQ Metall | 29,99 € / Monat | Alle Leistungen des Pakets BQ und des Pakets HQ Metall |
(1a) Nicht mehr buchbare Tarife: Die bisherigen Tarife „Standard“ (9,99 € / Monat) und „Premium“ (14,99 € / Monat) können nicht mehr neu abgeschlossen werden. Bestehende Verträge in diesen Tarifen laufen mit dem bei Vertragsschluss vereinbarten Preis und Leistungsumfang unverändert weiter, bis sie gekündigt werden. Der Leistungsumfang des bisherigen Tarifs „Premium“ entspricht dem Paket BQ. Der bisherige Tarif „Standard“ umfasst den Zugang zu allen 736 Prüfungsaufgaben, den KI-Lernassistenten (10 Anfragen/Tag), die interaktive Formelsammlung, Übungsplaner und Nochmal-üben-Liste, den MEP-Trainer mit 25 von 250 Karteikarten einschließlich KI-Abgleich und KI-Probegesprächen (tages- und mengenmäßig begrenzt), AEVO-Vorbereitung, Ankündigungen (Neuigkeiten zur Plattform) und geräteübergreifende Synchronisation.
(1b) HQ-Aufgaben: Die HQ-Aufgaben sind für die Lernplattform aufbereitete Aufgaben auf Grundlage früherer Prüfungen. Für Freitextantworten ergibt sich ein Punktestand aus einem automatischen Abgleich mit den Kernpunkten der Musterlösung und einer Selbsteinschätzung des Nutzers; dieser Punktestand ersetzt keine Bewertung durch einen Prüfungsausschuss. Das Paket HQ Elektro und das Paket BQ + HQ Elektro richten sich an die Fachrichtung Elektrotechnik, das Paket HQ Metall und das Paket BQ + HQ Metall an die Fachrichtung Metall; Aufgaben der jeweils anderen Fachrichtung sind darin nicht enthalten. Ein Nutzerkonto kann jeweils nur eine HQ-Fachrichtung enthalten.
(2) Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG weist der Anbieter keine Umsatzsteuer aus.
(3) Der konkret geschuldete Leistungsumfang ergibt sich aus der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Plattform veröffentlichten Tarifbeschreibung. Geringfügige Anpassungen des Funktionsumfangs einzelner Tarife (z. B. Erweiterung des Fragenpools, Ergänzung neuer Lernhilfen) sind zulässig, soweit sie für den Nutzer zumutbar sind und den Vertragscharakter unberührt lassen.
(4) Weitergehende Änderungen des Leistungsumfangs laufender Verträge — etwa die Verlagerung einzelner Funktionen (z. B. des KI-Freitext-Trainings) in einen anderen Tarif oder ein Zusatzabonnement oder die Absenkung von Nutzungsgrenzen — nimmt der Anbieter nur aus triftigem Grund vor. Triftige Gründe sind:
Dem Nutzer entstehen durch eine solche Änderung keine zusätzlichen Kosten.
(5) Beeinträchtigt eine Änderung nach Absatz 4 die Nutzbarkeit nicht nur unerheblich, informiert der Anbieter den Nutzer mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail über die Merkmale und den Zeitpunkt der Änderung sowie über sein Kündigungsrecht. Der Nutzer kann den Vertrag in diesem Fall innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Information oder, falls später, nach Inkrafttreten der Änderung unentgeltlich kündigen (§ 327r BGB). Für die Zeit nach Wirksamwerden dieser Kündigung bereits gezahlte Beiträge werden anteilig erstattet.
(6) Neue Tarife und Zusatzabonnements: Der Anbieter ist berechtigt, sein Tarifangebot für künftige Vertragsschlüsse jederzeit zu ändern, insbesondere Preise anzupassen, Leistungen zwischen Tarifen neu zuzuordnen, weitere Tarife einzuführen oder einzelne Funktionen als gesondert buchbares Zusatzabonnement anzubieten. Laufende Verträge bleiben hiervon unberührt; für sie gelten ausschließlich die Absätze 3 bis 5 und § 4a. Ein Zusatzabonnement oder ein Tarifwechsel kommt nur durch eine gesonderte Bestellung des Nutzers zustande.
(1) Kostenpflichtige Tarife werden als monatlich kündbares Abonnement abgeschlossen. Die Mindestlaufzeit beträgt einen Monat.
(2) Das Abonnement verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern es nicht spätestens zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt wird.
(3) Die Kündigung kann jederzeit über die Kontoeinstellungen (Kündigungsbutton gemäß § 312k BGB) oder per E-Mail an info@industriemeister-bq.de erklärt werden.
(4) Nach Kündigung behält der Nutzer bis zum Ende des bezahlten Zeitraums vollen Zugang. Eine anteilige Rückerstattung bereits gezahlter Beträge erfolgt nicht, es sei denn, der Anbieter hat die Leistung wesentlich verschlechtert oder kommt seinen Pflichten trotz Mahnung nicht nach.
(5) Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. Es stehen die im Bezahlvorgang von Stripe jeweils angebotenen Zahlungsmittel zur Verfügung (derzeit insbesondere Kreditkarte, PayPal und Klarna).
(6) Die erste Zahlung wird mit Vertragsschluss fällig. Folgezahlungen werden jeweils am Verlängerungstag automatisch eingezogen.
(7) Bei fehlgeschlagener Zahlung ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zu kostenpflichtigen Inhalten vorübergehend zu sperren, bis der ausstehende Betrag beglichen ist.
(8) Rechnungen werden in elektronischer Form per E-Mail zur Verfügung gestellt.
(9) Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Walied Sidhom, Erlenstraße 9, 75242 Neuhausen, Telefon: +49 1550 11491958, E-Mail: info@industriemeister-bq.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können den Widerruf auch über die Widerrufsfunktion auf unserer Website erklären (Link „Vertrag widerrufen“ unten auf jeder Seite, www.industriemeister-bq.de/widerruf); den Eingang bestätigen wir Ihnen unverzüglich per E-Mail.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
(10) Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Bei einem Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB, wenn der Anbieter mit der Vertragsausführung begonnen hat, nachdem der Nutzer
(a) ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und
(b) seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert.
Die Erteilung dieser Zustimmungen erfolgt im Bestellprozess durch ein gesondertes Bestätigungshäkchen vor Vertragsschluss. Der Anbieter bestätigt dem Nutzer den Vertragsschluss, die erteilte Zustimmung und den Hinweis auf den Verlust des Widerrufsrechts unverzüglich nach Vertragsschluss in Textform per E-Mail.
(11) Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden:
An: Walied Sidhom, Erlenstraße 9, 75242 Neuhausen, E-Mail: info@industriemeister-bq.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
– Bestellt am (*)/erhalten am (*):
– Name des/der Verbraucher(s):
– Anschrift des/der Verbraucher(s):
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
– Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
(12) Jeder registrierte Nutzer erhält einen persönlichen Empfehlungslink. Registriert sich eine andere Person über diesen Link und schließt ein kostenpflichtiges Abonnement ab, erhält der werbende Nutzer eine Gutschrift in Höhe eines Monatsbeitrags seines eigenen Tarifs („Gratis-Monat“).
(13) Die Gutschrift entsteht erst, wenn die erste Zahlung des geworbenen Nutzers tatsächlich eingegangen ist. Ein bloßer Vertragsabschluss ohne Zahlungseingang begründet keinen Anspruch.
(14) Wartefrist: Die Gutschrift wird dem Konto des werbenden Nutzers erst nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist des geworbenen Nutzers gutgeschrieben. Widerruft der geworbene Nutzer innerhalb dieser Frist, kündigt er sein Abonnement vorzeitig oder wird die Zahlung erstattet oder zurückgebucht, entfällt der Anspruch auf die Gutschrift ersatzlos. Eine bereits erteilte Gutschrift kann in diesen Fällen zurückgenommen werden, soweit sie noch nicht verrechnet wurde.
(15) Die Gutschrift wird ausschließlich mit künftigen Abonnementbeiträgen verrechnet. Eine Auszahlung in bar, eine Übertragung auf andere Nutzer oder eine Verrechnung mit anderen Forderungen ist ausgeschlossen. Die Verrechnung wird auf der jeweiligen Rechnung gesondert ausgewiesen.
(16) Pro geworbenem Nutzer wird höchstens eine Gutschrift gewährt. Je werbendem Nutzer sind höchstens zwölf Gutschriften innerhalb von zwölf Monaten möglich.
(17) Ausschluss bei Missbrauch: Kein Anspruch besteht, wenn werbender und geworbener Nutzer dieselbe Person sind oder wenn konkrete Anhaltspunkte dafür vorliegen — insbesondere die Nutzung desselben Zahlungsmittels oder die Registrierung über dieselbe IP-Adresse. Ebenso ausgeschlossen sind Empfehlungen an Konten, deren E-Mail-Adresse nicht bestätigt wurde. Der Anbieter behält sich vor, bei missbräuchlicher Nutzung Gutschriften zu verweigern oder zurückzunehmen und betroffene Konten gemäß § 10 zu sperren.
(18) Das Empfehlungsprogramm ist eine freiwillige Leistung des Anbieters. Es besteht kein Rechtsanspruch auf Fortbestand; der Anbieter kann es mit einer Frist von vier Wochen für die Zukunft ändern oder einstellen. Bereits entstandene Gutschriften bleiben davon unberührt.
(1) Der Anbieter kann den Preis eines laufenden Abonnements für künftige Abrechnungszeiträume ändern, insbesondere wenn die Kosten für die Bereitstellung der Plattform gestiegen sind (z. B. Kosten für KI-Dienste nach § 7, Hosting oder Zahlungsabwicklung). Innerhalb eines bereits bezahlten Abrechnungszeitraums bleibt der Preis unverändert.
(2) Eine geplante Preiserhöhung teilt der Anbieter dem Nutzer mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform per E-Mail mit. Die Mitteilung nennt den bisherigen und den neuen Preis, den Zeitpunkt des Wirksamwerdens, den Grund der Änderung sowie die Folgen nach den Absätzen 3 und 4.
(3) Die Preiserhöhung wird gegenüber dem Nutzer nur wirksam, wenn er ihr ausdrücklich zustimmt, zum Beispiel durch Bestätigung in den Kontoeinstellungen oder per E-Mail. Schweigen oder die bloße Weiternutzung der Plattform gelten nicht als Zustimmung.
(4) Stimmt der Nutzer bis zum angekündigten Zeitpunkt nicht zu, läuft das Abonnement zum bisherigen Preis weiter. Der Anbieter ist in diesem Fall berechtigt, das Abonnement mit einer Frist von einem Monat zum Ende eines Abrechnungszeitraums ordentlich zu kündigen, frühestens jedoch zum angekündigten Zeitpunkt der Preisänderung. Das Kündigungsrecht des Nutzers nach § 4 Abs. 3 bleibt unberührt.
(5) Die Buchung eines Zusatzabonnements oder der Wechsel in einen höheren Tarif ist keine Preisänderung im Sinne dieses Paragrafen, sondern erfolgt ausschließlich durch gesonderte Bestellung des Nutzers (§ 3 Abs. 6).
(1) Der Anbieter räumt dem Nutzer für die Dauer des Vertragsverhältnisses ein nicht übertragbares, nicht ausschließliches und einfaches Recht zur vertragsgemäßen Nutzung der Plattform und der bereitgestellten Inhalte zu privaten, nicht kommerziellen Lernzwecken ein.
(2) Die Inhalte der Plattform (eigene Aufgaben, Lösungen, Zusammenfassungen, Grafiken, Software) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung außerhalb der Plattform bedarf der vorherigen Zustimmung in Textform.
(3) Das systematische Auslesen, Scrapen, automatisierte Extrahieren oder die massenhafte Übernahme von Inhalten ist ausdrücklich untersagt.
(4) Die Zugangsdaten sind ausschließlich für die persönliche Nutzung durch den registrierten Nutzer bestimmt. Eine gleichzeitige Nutzung des Kontos durch mehrere Personen oder die Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte zum Zweck der gemeinsamen kommerziellen oder schulischen Verwendung ist nicht gestattet. Die Mitnutzung im engsten privaten Bereich (z. B. enge Familienangehörige im selben Haushalt) bleibt hiervon unberührt.
(1) Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen.
(2) In nutzergenerierten Bereichen (z. B. KI-Eingaben, Meldungen) ist es untersagt, Inhalte zu veröffentlichen, die
(3) Der Nutzer ist für die Sicherheit seiner Zugangsdaten selbst verantwortlich. Bei Verdacht auf unberechtigten Zugriff hat er den Anbieter unverzüglich zu informieren.
(4) Manipulationsversuche an der Plattform, Angriffe auf die technische Infrastruktur und Umgehungen technischer Schutzmaßnahmen sind untersagt.
(5) Der Anbieter kann ergänzend eine Community auf externen Plattformen anbieten (derzeit ein Discord-Server). Die Teilnahme ist freiwillig, kostenlos und nicht Bestandteil der vertraglich geschuldeten Leistung; der Anbieter kann das Angebot jederzeit ändern oder einstellen. Dort gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers. Absatz 2 gilt entsprechend.
(1) Die Plattform stellt KI-gestützte Lernhilfen bereit, deren Antworten durch externe KI-Dienste generiert werden. Eingesetzt wird derzeit die Anthropic API (KI-Lernassistent, KI-Freitext-Training und KI-Funktionen des MEP-Trainers).
(2) KI-generierte Antworten dienen ausschließlich der Lernunterstützung und stellen keine verbindlichen Fach- oder Rechtsinformationen dar. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität von KI-Ausgaben.
(2a) Dies gilt auch für den KI-gestützten Abgleich frei formulierter Antworten mit den Kernpunkten der Musterlösung im KI-Freitext-Training. Der dort ermittelte Punktestand auf der 100-Punkte-Skala ist eine Übungshilfe und lässt keinen Rückschluss auf das Ergebnis einer tatsächlichen Prüfung zu; er stellt keine Prüfungsleistung und keine Prognose dar. Die im KI-Freitext-Training auftretende Dialogfigur ist eine erfundene Figur ohne realen Hintergrund.
(2b) Im MEP-Trainer gleicht die KI eigene Antworten mit den Kernpunkten einer vollständigen Antwort ab und führt Probegespräche, in denen sie die Rolle eines Prüfungsausschusses übernimmt. Dabei werden keine Punkte oder Noten vergeben; wie sicher eine Antwort war, schätzt der Nutzer selbst ein. Das Probegespräch ist eine Übung, ersetzt kein Prüfungsgespräch und lässt keinen Rückschluss auf das Ergebnis einer tatsächlichen Prüfung zu.
(3) Für die Nutzung des KI-Lernassistenten, des KI-Freitext-Trainings und der KI-Funktionen des MEP-Trainers ist keine gesonderte Einwilligung erforderlich; die Verarbeitung dient der Erfüllung des Nutzungsvertrags (siehe Datenschutzerklärung). Alle übrigen Plattformfunktionen sind unabhängig von den KI-Funktionen nutzbar.
(4) Die missbräuchliche Nutzung der KI-Funktion ist untersagt, insbesondere die Generierung rechtswidriger, diskriminierender oder schädlicher Inhalte sowie die Nutzung außerhalb des lernbezogenen Kontextes.
(5) Die Anzahl täglicher KI-Anfragen ist nach Tarif begrenzt (siehe § 3). Für das KI-Freitext-Training und die KI-Funktionen des MEP-Trainers gilt zusätzlich jeweils eine tägliche Höchstzahl abgeglichener Antworten bzw. Probegespräche je Nutzerkonto; der Anbieter ist berechtigt, diese Grenzen anzupassen und die Funktionen bei Erreichen eines Tagesbudgets vorübergehend auszusetzen. Eine dauerhafte Absenkung dieser Grenzen, die die Nutzbarkeit nicht nur unerheblich beeinträchtigt, erfolgt nach § 3 Abs. 4 und 5.
(1) Der Anbieter ist um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform bemüht, schuldet aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit in nutzungsarmen Zeiten durchgeführt.
(2) Vorübergehende Unterbrechungen aufgrund von Wartung, technischer Störungen oder Ausfällen bei Vorlieferanten begründen keine Minderungs- oder Schadensersatzansprüche, sofern der Nutzer hierdurch nicht erheblich und über einen längeren Zeitraum in der vertraglichen Nutzung beeinträchtigt wird.
(1) Der Anbieter haftet uneingeschränkt
(2) Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
(4) Der Anbieter weist darauf hin, dass die Plattform ausschließlich der eigenverantwortlichen Prüfungsvorbereitung dient. Sie ersetzt keine IHK-Beratung. Eine Garantie für den Prüfungserfolg wird nicht übernommen. Eine Haftung für Folgen aus nicht bestandenen Prüfungen, fehlerhaften Lerninhalten oder unrichtigen Musterlösungen besteht im Rahmen der vorstehenden Absätze 1 bis 3.
(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
(1) Der Anbieter kann das Nutzerkonto vorübergehend sperren oder dauerhaft schließen, wenn der Nutzer schwerwiegend oder wiederholt gegen diese AGB verstößt, insbesondere bei
(2) Vor einer Sperrung oder Kündigung wird der Nutzer in der Regel abgemahnt und ihm Gelegenheit zur Stellungnahme gegeben. Bei besonders schwerwiegenden Verstößen kann eine Kündigung aus wichtigem Grund auch ohne vorherige Abmahnung erfolgen.
(3) Im Fall einer berechtigten außerordentlichen Kündigung durch den Anbieter besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Beträge für den laufenden Abrechnungszeitraum.
(4) Der Nutzer kann sein Konto jederzeit über die Profileinstellungen oder per E-Mail an info@industriemeister-bq.de löschen lassen. Nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die gespeicherten Nutzerdaten endgültig gelöscht.
(1) Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB zu ändern, soweit dies erforderlich ist, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen, an höchstrichterliche Rechtsprechung oder an wesentliche Veränderungen des Leistungsangebots anzupassen, und soweit die Änderungen den Nutzer nicht unangemessen benachteiligen.
(2) Geplante Änderungen werden dem Nutzer mindestens 45 Tage vor dem geplanten Inkrafttreten in Textform per E-Mail mitgeteilt. Die Mitteilung enthält eine Gegenüberstellung der wesentlichen Änderungen sowie einen ausdrücklichen Hinweis auf das Recht zur Ablehnung und zur Kündigung.
(3) Der Nutzer kann den Änderungen innerhalb der 45-Tage-Frist in Textform widersprechen. Im Falle eines Widerspruchs gilt der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen fort. Der Anbieter ist in diesem Fall berechtigt, das Vertragsverhältnis zum nächstmöglichen Zeitpunkt ordentlich zu kündigen.
(4) Erfolgt kein Widerspruch innerhalb der Frist, gelten die Änderungen mit Inkrafttreten als angenommen, sofern der Anbieter den Nutzer in der Änderungsmitteilung auf diese Folge ausdrücklich und deutlich hingewiesen hat.
(5) Absatz 4 gilt nicht für Änderungen der Preise und des Leistungsumfangs laufender Verträge. Hierfür gelten ausschließlich § 3 Abs. 4 bis 6 und § 4a.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Soweit der Nutzer Verbraucher ist und seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen EU-Staat hat, bleibt der durch zwingende Vorschriften seines Aufenthaltsstaates gewährte Schutz unberührt.
(2) Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Sitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
(4) Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.
(5) Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
Stand: Oktober 2026 — Walied Sidhom, Erlenstraße 9, 75242 Neuhausen — info@industriemeister-bq.de